自2011年以来，我中心成立了专门的合同信用管理部，指定专职人员负责企业信用管理，制定了山东省科源工程建设监理中心《合同管理制度》、《失信违法行为责任追究制度》、《应收账款与商账追收管理制度》、《客户信用档案建立与管理制度》、《客户授信与年审评价制度》、《合同签订、履行、变更和解除制度》、《合同签订前的评审制度》、《信用（合同）管理机构、人员岗位责任制度》、《法律法规学习制度及“法人委托书”管理制度》、《雇佣调查制度》等完整的信用管理制度。

合同信用管理部根据信用管理制度的规定，负责本中心来往经济合同的审查、签署及归口统计，负责对本中心相关客户的信誉的调查，负责对本中心合同履约情况以及业主的意见反馈进行统计调查，并负责将统计数据结果进行分析、上报并及时反映存在的问题，查找原因，保证本中心各类合同的履约率。建立信用档案，填报市场信用信息系统。自全国水利建设市场信用信息平台、全国水利建设市场监管平台和山东省水利市场信用信息平台成立以来，我们积极创立并不断完善自己单位的信用信息公开窗口，本着对业主负责对社会负责对自己负责的态度，公平公正公开的填报企业信息，接受社会各界的监督，对加强我中心信用建设，提高履约程度起到了不断督促的作用，从而提高了监理工作质量。

根据统计结果，自成立以来，我中心共签订书面合同2100余份，合同签约率100％，履约率100％。在ISO9000认证体系客户满意度调查问卷中，客户对我中心监理服务满意率达100％。我中心企业信用良好，认真按合同履行义务，遵纪守法，严格执行国家招投标法及监理取费标准，未发生任何经济纠纷及不良记录，多个业主对我中心的工作业绩持赞赏态度，并对项目负责人的工作态度和成效加以肯定。

自山东省科源工程建设监理中心成立至今，被山东省工商行政管理局认定为省级“守合同重信用”企业，被济南市工商局定为企业年检免检单位，被中国工程建设与管理联合会评为“全国首批政府满意、放心工程十佳(优秀)标兵监理单位”，被中国建设工程安全管理委员会评为“全国建设工程质量安全管理十佳放心监理单位”，2012年3月被山东省水利厅授予“山东省水利工程建设诚信等级为AAA”监理单位。我中心连续12年（2005～2017）被山东省工商行政管理局认定为省级“守合同重信用”企业。自2011年实行信用评价等级制度以来，连续4次12年（有效期2011～2013，2014～2016,2016～2019，2021～2024）被中国水利部、中国水利工程协会授予全国水利建设市场主体信用评价AAA级监理单位。